寬頻拉線

[Dee B]

本人原本用香港寬頻上網，最近想轉公司，但查詢多間供應商，均表示要在電梯大堂的天花開生口才可拉線到單位，請問有關工程要如何申請？管理處可否跟進？因現時只有一個供應商,似有壟斷情況。

[馬拉糕]

我7月先攪完, PCCW 表示 只有 A B C J 單位不用在天花開生口, 其他需要自行聘請師傅開生口比PCCW 安裝線路 之後再 還原

[客戶服務處]

謝謝 閣下的寶貴意見。

各電訊供應商於樓層走廊天花開啟生口進行拉線工程，完成後需還原天花位置， 閣下可再聯絡相關電訊商作進一步協商。

如對上述事宜有任何查詢，可致電2608 5000與本處職員譚主任聯絡。謝謝！

[YuMoBor]

just wonder if management office would like to coordinate with the household on the same floor who would like to do the ceiling modification together and share the cost incurred.

[YuMoBor]

being called by the management office yesterday as my query/suggestion in this forum.

She replied that a proposal have been submitted by PCCW but refuse to disclose the details of it nor did she give any deadline about their discussion with PCCW.

A fact has been raised out during the discussion: HKBN has done the ceiling work for their customer. Again, Ms Tam refuse to give details about this successful case. Based on this, I think the management fee of La Costa is unjustifed at this price.

Having said that I will explore the option of change my boardband subscription to HKBN to avoid these hassels.

[wfkwok]

其實呢個問題業主立案法團舊年有傾過，會議記錄都有寫，唔知點解呢度過咗幾日都無立案法團的代表出來向大家解釋，咁我唯有抄出來等大家參考下：

住戶寬頻上網事宜
有委員建議於大廈走廊開設活動生口... 客戶服務處早前口頭向工程公司索取報價，兩座住宅大廈走廊開設一個活動生口，費用約為$49600。經各委員商討後，認為開活動生口沒有逼切性，一致同意暫時擱置有關建議
(節錄自業主立案法團管理委員會2016年10月28日的會議記錄，第4.3項)

我個人覺得，以整個屋苑計，$50000的小工程便能為業戶帶來永久的便利，其實係咪真係可以考慮下去做呢... 同埋工程費呢家嘢，只會隨著通脹增加，越早做其實越抵

[客戶服務處]

謝謝 閣下之寶貴的意見。法團管委會已於本月12日之法團會議上，就樓層走廊天花位置開設活動式生口一事進行商討，現時客戶服務處正與PCCW商討就有關樓層開設活動式生口之工程細節安排(包括款式及尺吋等)，以便各電訊公司日後進行鋪設寬頻工程。

如有任何查詢，歡迎致電2608 5000與客戶服務處譚主任聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處

[a3709]

請問最新情況如何？

[客戶服務處]

由於PCCW內部部門需時商議開設樓層走廊天花活動式生口工程，直至本年1月中旬PCCW才回覆安排於某一樓層進行有關工程作樣板，工程直至1月22日才正式完成，而有關樣板將於下次管理委員會會議中再作審議才可落實。如有任何查詢，歡迎致電2608 5000與本處職員譚小姐或郭先生聯絡。


嘉華星濤灣客戶服務處

[R&L]

請問工程何時會完成? 如果現在要裝寬頻是否仍需自己開生口及復完?