消防警鐘問題

[雪人]

之前管理處回覆服務處已安排消防設備保養承辦商跟進處理，請問是否已處理好？消防鐘是否正常運作？

[客戶服務處]

感謝 閣下的查詢。

有關早前屋苑警鐘誤嗚問題，服務處已安排消防設備承辦商檢查及完成執修，完工證書亦已提交消防部門。此外，今日服務處亦已安排消防設備保養承辦商進行消防警鐘測試，運作正常。

如有任何查詢，請致電2608 5000與服務處職員聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處

[雪人]

感謝管理處同事跟進，謝謝

[M]

2025年12 月13日早上10時，2座的警鐘響了兩次，請問時什麼原因？

[客戶服務處]

感謝 閣下的查詢。

有關是次消防警鐘響起一事，證實為樓層牆身消防㩒手掣被誤觸。服務處已發出通告提醒各業戶留意消防裝置位置，以避免意外碰撞觸發警報系統。

如有任何查詢及協助，敬請致電2608 5000與服務處職員聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處